Miễn trừ trách nhiệm Tatrabi

Chào mừng Quý khách đến với website Tatrabi.vn. Trước khi tham khảo thông tin hoặc quyết định đặt mua và sử dụng các sản phẩm phụ gia nhiên liệu sinh học, chất súc rửa động cơ và linh phụ kiện xe máy trên website của chúng tôi, Quý khách vui lòng đọc kỹ bản Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm này.

HƯỚNG DẪN QUAN TRỌNG: Việc Quý khách tiếp tục sử dụng website và mua sắm sản phẩm đồng nghĩa với việc Quý khách đã hiểu, chấp thuận và đồng ý miễn trừ trách nhiệm pháp lý cho Tatrabi đối với các trường hợp được quy định chi tiết dưới đây.

1. Miễn trừ trách nhiệm về thông tin kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng

  • Mục đích thông tin tham khảo:
    Tất cả các bài viết, cẩm nang, video hướng dẫn và số liệu đo lường hiệu suất (như tỷ lệ tiết kiệm xăng, độ sạch muội than buồng đốt) được đăng tải trên Tatrabi.vn đều dựa trên kết quả kiểm thử trong điều kiện tiêu chuẩn của nhà sản xuất hoặc kinh nghiệm thực tế của đội ngũ kỹ sư. Các thông tin này mang tính chất tham khảo, hướng dẫn tổng quan và không thay thế cho các văn bản sửa chữa chuyên ngành từ chính hãng sản xuất xe (Honda, Yamaha, Suzuki…).
  • Sự khác biệt về hiệu quả thực tế:
    Hiệu quả thực tế của phụ gia nhiên liệu sinh học khi nạp vào phương tiện phụ thuộc rất lớn vào nhiều yếu tố khách quan nằm ngoài tầm kiểm soát của Tatrabi bao gồm: Tình trạng cũ/mới của động cơ, độ mòn của linh kiện cơ khí nội bộ, chất lượng nguồn xăng/dầu đổ tại các cây xăng, thói quen vận hành của người lái và điều kiện địa hình đường xá. Do đó, Tatrabi không cam kết hay đảm bảo một con số tuyệt đối về hiệu suất cho mọi phương tiện trong mọi trường hợp.

2. Miễn trừ trách nhiệm do người dùng thao tác sai quy trình kỹ thuật

Phụ gia nhiên liệu và linh kiện xe máy là nhóm sản phẩm đặc thù liên quan trực tiếp đến an toàn vận hành hệ thống động cơ cơ khí và an toàn giao thông. Tatrabi tuyên bố miễn trừ toàn bộ trách nhiệm bồi thường thiệt hại (bao gồm cả thiệt hại về tài sản vật chất lẫn sức khỏe con người) đối với các trường hợp sau:

  • Sử dụng sai liều lượng và tỷ lệ quy định: Người dùng cố tình hoặc vô ý đổ phụ gia vượt quá tỷ lệ khuyến cáo in trên nhãn chai (ví dụ: Đổ quá dung tích phụ gia cho phép trên mỗi lít xăng) dẫn đến các hiện tượng ngộp xăng, nghẹt kim phun, ảnh hưởng đến bugi hoặc hệ thống lọc nhiên liệu.
  • Đặt sai vị trí hệ thống: Người dùng đổ nhầm vị trí chức năng của sản phẩm, bao gồm việc đổ phụ gia súc rửa hệ thống xăng vào bình chứa dầu nhớt (lốc máy) hoặc ngược lại, gây ra hư hỏng, bó máy hoặc hỏng hóc nghiêm trọng cho các chi tiết cơ khí nội bộ của động cơ.
  • Tự ý lắp đặt linh phụ kiện sai kỹ thuật: Đối với các sản phẩm linh kiện, phụ tùng xe máy, nếu khách hàng tự lắp đặt tại nhà sai quy trình, không đúng công cụ kỹ thuật dẫn đến rách ren, lỏng ốc, rò rỉ dầu nhớt hoặc gây mất an toàn khi tham gia giao thông mà không mang xe đến các trung tâm bảo dưỡng có thợ chuyên nghiệp thực hiện.
  • Sử dụng cho phương tiện không tương thích: Người dùng tự ý áp dụng phụ gia xe máy cho các mục đích hoặc phương tiện khác ngoài danh mục hướng dẫn (như xe ô tô máy dầu, máy phát điện, động cơ hai thì đời cũ không phù hợp, tàu thuyền…) khi chưa có sự tư vấn chuyên môn bằng văn bản từ Tatrabi.

3. Miễn trừ trách nhiệm về chất lượng nhiên liệu đầu vào

Các sản phẩm phụ gia của Tatrabi được thiết kế để tối ưu hóa, làm sạch và loại bỏ muội carbon do quá trình đốt cháy nhiên liệu tiêu chuẩn gây ra. Tatrabi hoàn toàn miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp phương tiện của Quý khách gặp sự cố do đổ phải nguồn xăng giả, xăng lậu, xăng pha nước hoặc tạp chất hóa chất độc hại tại các điểm bán xăng không uy tín trên thị trường.

4. Miễn trừ trách nhiệm về gián đoạn kỹ thuật website

Trong môi trường internet năm 2026, Tatrabi nỗ lực duy trì vận hành website Tatrabi.vn ổn định và an toàn liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi miễn trừ trách nhiệm đối với:

  • Sự cố gián đoạn truy cập, nghẽn mạng do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ máy chủ (Hosting), nhà mạng viễn thông quốc gia hoặc các đợt bảo trì hệ thống định kỳ.
  • Các tổn thất vô hình hoặc hữu hình phát sinh từ việc máy tính/điện thoại của người dùng bị nhiễm virus, mã độc do truy cập các liên kết giả mạo thương hiệu Tatrabi ngoài phạm vi tên miền chính thức Tatrabi.vn.

5. Cơ sở pháp lý và Hiệu lực văn bản

Bản Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm này được thiết lập và điều chỉnh tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam năm 2026, bao gồm các quy định của Bộ luật Dân sự, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các nghị định về quản lý hóa chất thông thường, linh kiện giao thông đường bộ.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị cơ quan nhà nước có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo luật, thì các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên vẹn giá trị pháp lý và tính ràng buộc đối với hai bên.

6. Thông tin liên hệ tư vấn kỹ thuật trước khi dùng

Để hạn chế tối đa các rủi ro đáng tiếc cho phương tiện, Tatrabi luôn khuyến nghị Quý khách hàng liên hệ trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi để nhận tư vấn chính xác nhất đối với từng dòng xe cụ thể trước khi đổ phụ gia hoặc thay thế linh kiện:

Đội ngũ Kỹ Thuật Viên Tatrabi

Đơn vị sở hữu:Công ty TNHH Tatrabi
Hotline kỹ thuật:0979 68 78 00 (Hỗ trợ trực tuyến trực ca)
Email chuyên môn:tatrabivn@gmail.com
Trụ sở chính:Tầng 1, 207A Nguyễn Văn Thủ, Phường Tân Định, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Cập nhật ngày 18 tháng 05 năm 2026. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm này có hiệu lực chính thức trên hệ thống hệ sinh thái điện tử Tatrabi.